Carrinho de compras
Não existem mais artigos no seu carrinho de comprasCondições de venda, entrega e devolução
1. FINALIDADE E ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE VENDA
Estas Condições de Venda, bem como o Aviso Legal do www.kai-trade.com site (doravante, o "Site") regulamenta expressamente a relação de compra e venda entre a MACONSERTEC S.L. com sede na Cam Alcoraya 1, Nave 6, 03006 Alicante Espanha, com número de identificação fiscal B42558718 (a partir de agora, "MACONSERTEC"), e o usuário do site que compra produtos da marca vendidos pela MACONSERTEC em www.kai-trade.com (doravante, o "Cliente").
A aquisição dos produtos MACONSERTEC (a partir de agora os "Produtos") através do site implica na aceitação expressa e não reservada de qualquer tipo, de cada uma dessas condições de venda. A aceitação pelo cliente dessas condições será totalmente executada pelo processo de clique no botão fornecido para este fim para efetuar a compra, que contém as palavras "Li e aceito as condições de venda". A não aceitação dos Termos de Venda através deste procedimento impede o prosseguimento com a compra.
Os produtos anunciados através do site são oferecidos aos consumidores finais, maiores de 18 anos. Este contrato de compra foi formalizado em espanhol e está sujeito à legislação comum espanhola. Qualquer modificação dessas Condições de Venda será notificada aos clientes no site, sendo um pré-requisito para a compra de produtos que os clientes aceitam novamente. Não obstante o anterior, tais modificações não se aplicam à ordem de entrega pendente de aceitação e confirmação. A falha da MACONSERTEC em exercer qualquer uma dessas condições de venda não pode ser interpretada ou constituir uma renúncia no futuro ou no passado.
2. INFORMAÇÕES DO PRODUTO. DISPONIBILIDADE
MACONSERTEC entrega dentro de todo o território da Espanha. Os custos de envio estão detalhados na seção 6 abaixo. A MACONSERTEC reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a quantidade e/ou tipo de produtos que podem ser adquiridos no site.
De acordo com o disposto na Lei 47/2002, que altera a Lei 7/1996, sobre comércio varejista de 15 de janeiro e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da Sociedade de Informação e Comércio Eletrônico, o Cliente, antes de fazer um pedido, tem o direito de conhecer as características essenciais dos produtos que o cliente deseja comprar. A MACONSERTEC informa ao Cliente que as fotos e descrições dos produtos à venda, não fazem parte da relação contratual entre a MACONSERTEC e o Cliente, são apenas para fins ilustrativos e não são vinculantes ao MACONSERTEC que, de acordo com o estado da tecnologia, faz todo o esforço para que as cores e/ou desenhos dos produtos mostrados nas fotos mostradas no site sejam fiéis ao original, sendo impossível evitar certas variações de cores e tonalidades, devido a limitações técnicas e dependendo do monitor em que são exibidas.
Todos os pedidos feitos pelo cliente estão sujeitos à disponibilidade do produto em questão. Se o pedido for composto por vários produtos e alguns deles não puderem ser entregues, a quantidade dos produtos entregues será devolvida ao Cliente através do mesmo sistema de pagamento utilizado pelo cliente.
Caso nem todos os produtos encomendados estejam disponíveis, a MACONSERTEC informará o cliente no endereço de e-mail notificado pelo cliente no momento da inscrição no site e, caso o cliente tenha pago o valor do pedido, ele será reembolsado integralmente ou, caso o cliente não tenha pago, nenhuma acusação será feita. Neste caso, a venda é encerrada de acordo com esta cláusula de rescisão e nenhuma das partes terá direito a qualquer compensação por quebra de contrato, dano consequente ou perda de lucros. A MACONSERTEC reserva-se o direito de remover e/ou modificar qualquer produto do site a qualquer momento. A MACONSERTEC não se responsabiliza por erros causados pelo mau funcionamento técnico do serviço de Internet do cliente.
3. REGISTRO. PROCEDIMENTO DE COMPRA. CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
Uma vez cadastrado, para prosseguir com a compra dos produtos, o cliente deve acessar a loja online onde terá que adicionar o produto que deseja comprar selecionando-o e adicionando-o ao "carrinho de compras" clicando no botão correspondente. Na seleção do produto, o cliente deve selecionar o tamanho e o número de unidades do produto.
O "carrinho de compras" conterá o tamanho dos produtos selecionados, o número de unidades e o preço (impostos incluídos). O preço dos produtos inclui as taxas para entregas na Península Ibérica, mas não as taxas para entregas em Ceuta e Melilla, Ilhas Baleares e Ilhas Canárias.
Depois de selecionar todos os itens, você precisa clicar na "Ordem" para concluir o processo de compra, se cadastrar, escolher o pagamento e aceitar as Condições de Venda.
Para se cadastrar como cliente no site da MACONSERTEC, observe as instruções na tela:
• Preencha o formulário eletrônico que aparece no site, seguindo as instruções.
• Clique no botão "Registrar".
• O recebimento pelo Cliente da confirmação do registro e do "nome de usuário" e "senha" na conta de e-mail designada pelo cliente que permite ao cliente acessar todas as áreas que requerem identificação prévia.
O "nome de usuário" e a "senha" são pessoais e intransferíveis. Os dados fornecidos pelo Cliente serão adicionados ao banco de dados MACONSERTEC e serão utilizados para processar o pedido correspondente e qualquer outro que possa ser colocado pelo cliente no futuro e para enviar informações sobre ofertas e serviços por e-mail e/ou por e-mail que possam ser de interesse dele, nesses casos, desde que o cliente tenha expressamente consentido. Portanto, o objetivo do uso desses dados será a manutenção da relação contratual entre o Cliente e a MACONSERTEC e as informações de gestão, administração, provisão e comercial ou publicitária sobre os produtos MACONSERTEC.
O Cliente declara ser informado das condições estabelecidas nesta cláusula.
Uma vez que o cliente tenha concluído todo o processo de compra, ele receberá um e-mail confirmando o recebimento do pedido. O e-mail não implica que o pedido tenha sido aceito pela MACONSERTEC, uma vez que constitui apenas uma mera oferta de compra pelo cliente. Todas as ordens estão sujeitas à aceitação e confirmação da ordem pela MACONSERTEC. Portanto, o contrato de venda entre a MACONSERTEC e o Cliente será considerado completo e devidamente registrado no momento em que o pedido for pago pelo Cliente e confirmado pelo MACONSERTEC por e-mail para a conta de e-mail designada pelo Cliente, que incluirá um resumo do produto encomendado, os detalhes do mesmo, as taxas de preço e os prazos de entrega, se for o caso, MACONSERTEC só serão obrigados a entregar ao cliente os produtos que estão incluídos na confirmação do pedido. A confirmação do pedido por e-mail será enviada assim que o cliente tiver feito um pedido no âmbito do procedimento de compra indicado no Site. O Cliente deve verificar imediatamente o conteúdo do referido e-mail e, em caso de algum erro ou erro, deve informar imediatamente o MACONSERTEC por e-mail para info@luismachi.es
4. PREÇOS
Todos os preços dos produtos são expressos em euros e incluem IVA e outros impostos aplicáveis. Os preços dos produtos incluem os custos de envio para entrega na Península Ibérica, com exceção das Ilhas Ceuta e Melilla, Baleares e Canárias.
Uma vez que o cliente tenha selecionado os produtos que deseja comprar e, antes de proceder para pagá-los, a Web mostrará um resumo final identificando o produto adquirido e o preço total (impostos e custos de envio incluídos). A MACONSERTEC deve garantir que todas as informações sobre o preço dos produtos sejam precisas, mas não garante a ausência de erros. Caso haja um erro no preço de um produto, o MACONSERTEC deve enviar um e-mail ao cliente indicando o preço correto do produto e pedirá ao cliente para confirmar o pedido pelo preço correto. Caso o Cliente não queira confirmar a compra do produto, a compra desse produto será considerada cancelada. Caso a MACONSERTEC não consiga entrar em contato com o cliente, o pedido será considerado cancelado. O preço dos produtos será como mostrado no site e pode ser modificado pela MACONSERTEC a qualquer momento. As alterações de preço nos produtos não podem afetar a quantidade de pedidos já confirmados.
5. PAGAMENTO E SEGURANÇA
O Cliente pode pagar por pedidos e custos de envio (se houver) com: Cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária. Se o método de pagamento for o cartão de crédito, ele será realizado através de um sistema de pagamento seguro. Este sistema de pagamento cumpre as normas para o e-commerce seguro adotado pelas marcas internacionais de cartões Visa e MasterCard para garantir a identidade do comprador. Para que o cliente possa comprar com cartão de crédito através desse sistema, é essencial que o banco que emite o cartão de crédito aceite pagamentos por meio de "Compra Segura". Então, se o cliente tiver problemas com a compra, deve entrar em contato com seu banco.
Se o Cliente for identificado e a compra for verificada, a transação será processada com segurança. Uma vez concluído o pagamento, o Cliente será redirecionado de volta para o Site. Para cada pedido feito pelo Cliente no Site e desde que o pagamento tenha sido confirmado, a MACONSERTEC emitirá um recibo com os dados fornecidos que especificarão os produtos entregues, o preço e os custos de envio (se houver). A MACONSERTEC não tem acesso a informações confidenciais relacionadas aos meios de pagamento. Por essa razão, os dados bancários do cliente serão solicitados para cada novo pedido colocado.
6. ENVIO E ENTREGA
No formulário de pedido, o cliente será solicitado um endereço de entrega para fornecer o pedido dentro do horário normal de trabalho. O MACONSERTEC não se responsabiliza por erros causados na entrega quando o endereço indicado pelo cliente estiver incorreto ou certos dados necessários para a entrega tenham sido omitidos. Nenhuma entrega será feita para po boxes. O não cumprimento de qualquer um desses requisitos no endereço de entrega implica o cancelamento automático do pedido. Todos os produtos serão entregues através do serviço de transporte privado.
A postagem será:
Os pedidos são entregues de segunda a sexta-feira, exceto feriados locais e nacionais. O prazo habitual de entrega será entre 24-48 horas, a partir do dia seguinte à confirmação do pedido. A MACONSERTEC não será responsável por razões logísticas, atrasos imprevistas ou força maior. O tempo máximo permitido para a entrega dos produtos é de 30 dias após a confirmação do pedido. Em caso de atrasos nas entregas, a MACONSERTEC informará os clientes o mais rápido possível.
Para a entrega dos produtos, seja o Cliente ou uma pessoa autorizada por ele, eles devem estar no endereço designado. Caso o cliente ou a pessoa autorizada não esteja no endereço ou entrega designado não pode ser feita por outros motivos, a empresa de transporte privado entrará em contato com o cliente para agendar uma data alternativa. Caso a entrega não tenha sido possível após 7 dias úteis a partir da data em que o pedido foi enviado para entrega, o cliente deve entrar em contato com a MACONSERTEC. Caso o cliente não o faça, após 10 dias a partir da data em que o pedido foi enviado para entrega, o pedido será devolvido ao nosso armazém e o cliente arcará com os custos de envio, bem como os custos de gestão relacionados. O valor do pedido será reembolsado pelo mesmo sistema de pagamento utilizado, menos as despesas acima mencionadas.
7. POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS
7.1 Direito de Retorno.
Se o cliente não estiver satisfeito com seu pedido no recebimento, ele terá um prazo de quinze (15) dias a partir da data do recebimento para exercer o direito de devolução. Para isso, o cliente deve enviar um e-mail para info@kai-trade.com com o tema "Voltar" indicando claramente o número do pedido e o produto que deseja devolver. A MACONSERTEC fará o reembolso do valor total do produto da mesma forma que o cliente pagou. Se o retorno for feito por correio, o cliente deve pagar todos os custos de envio e garantir que o produto chegue em perfeitas condições em nosso armazém. Neste caso, o cliente deve enviar uma notificação por escrito para info@luismachi.es. O aviso por escrito deve incluir a vontade expressa do Cliente de exercer seu direito de cancelar a compra, os detalhes dos produtos que deseja devolver e o número de pedido correspondente. Após 15 (15) dias, a MACONSERTEC não aceitará devolução de pedidos. Os produtos devem estar em perfeitas condições, em sua embalagem original e nãoused, com todos os rótulos e acessórios incluídos quando apropriado. Após o recebimento dos produtos em nossas lojas, e após verificar suas condições, a MACONSERTEC passará a reembolsar o valor pelo mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente. Esse valor será reduzido em custos de envio de retorno em um valor equivalente ao valor que será cobrado no momento da compra. Não haverá reembolso para aqueles produtos que não estão na mesma condição em que foram recebidos pelo Cliente e a MACONSERTEC não aceitará devoluções que não tenham sido comunicadas anteriormente. Se em relação a determinados produtos, não forem permitidas trocas ou devoluções (exceto em caso de defeitos), isso será expressamente declarado no momento da compra. Em caso de devolução, os custos de envio não serão reembolsados. O preço do produto será reembolsado no prazo de 30 dias a partir do recebimento da devolução, creditando a conta indicada pelo cliente.
7.2 Cancelamento de pedidos
Se a MACONSERTEC receber o cancelamento do pedido antes da partida do produto, o cliente não será responsável por qualquer custo. Caso o pedido de cancelamento seja recebido após a saída do pedido, o Cliente será responsável pelas taxas de entrega e devolução.
7.3 Devoluções de produtos defeituosos
Caso o produto seja danificado pelo transporte ou o produto tenha um defeito, o cliente deve entrar em contato com a MACONSERTEC info@kai-trade.com o mais rápido possível. A MACONSERTEC deve pagar todas as despesas envolvidas na coleta dos produtos e na posterior entrega do novo produto, uma vez que o Departamento de Qualidade confirmou a existência do dano ou defeito. O retorno ou substituição será feito o mais breve possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias a partir da data em que a MACONSERTEC confirmou ao cliente a legitimidade da devolução ou substituição do Produto. Caso o produto não possa ser substituído por outra de características idênticas, a MACONSERTEC reembolsará o valor total pago pelo cliente, incluindo os custos de envio incorridos, se houver. Os reembolsos serão processados pelo mesmo sistema de pagamento utilizado pelo cliente.